ΑΡΘΡΑ / PDA ΚΑΙ ΚΙΝΗΤΑ / ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΟΛΗΨΙΑ
PDA σερβιτόρου από κινητό ή tablet
Ο σερβιτόρος μπορεί να χρησιμοποιεί κατάλληλο κινητό ή tablet με το POSPal. Τι χρειάζεται να κάνει η συσκευή και τι να ελέγξεις πριν αγοράσεις ειδικό PDA.
Ένας ακόμη σερβιτόρος στη βάρδια. Χρειάζεται οπωσδήποτε να αγοράσεις κι άλλο ειδικό PDA; Με το POSPal, μπορείς να ξεκινήσεις από ένα κατάλληλο κινητό ή tablet. Η παραγγελιοληψία ανοίγει στον browser και επικοινωνεί με το POSPal στον υπολογιστή Windows του μαγαζιού, μέσα από το τοπικό δίκτυο.
Το ένα PDA φορτίζει, το άλλο είναι στην άλλη σάλα και ο πελάτης είναι μπροστά σου. Αν υπάρχει ένα κινητό που μπορεί να κάνει τη δουλειά, γιατί να περιμένει ο σερβιτόρος να επιστρέψει η συσκευή;
Δεν έφτιαξα το POSPal για να σου πουλήσω συσκευές. Το έφτιαξα για να παίρνεις παραγγελίες.
Τι είναι στην πράξη ένα PDA σερβιτόρου;
Στην παραγγελιοληψία, ο όρος περιγράφει τη συσκευή από την οποία δουλεύει ο σερβιτόρος. Επιλέγει τραπέζι ή παραγγελία, προσθέτει είδη, επιλογές και σημειώσεις και στέλνει την παραγγελία στο πρόγραμμα.
Με το POSPal, αυτόν τον ρόλο μπορεί να τον αναλάβει ένα κινητό ή tablet. Δεν χρειάζεται να έχει πουληθεί ως ειδικό τερματικό. Για την έννοια του όρου, υπάρχει και η εξήγηση τι είναι το PDA στην εστίαση.
Μπορεί το κινητό να γίνει PDA;
Ναι, αρκεί να είναι κατάλληλο για τη χρήση. Το POSPal εμφανίζει έναν τοπικό σύνδεσμο και QR σύνδεσης. Ο σερβιτόρος ανοίγει τη σελίδα παραγγελιοληψίας από τον browser του κινητού ή του tablet. Δεν εγκαθιστά ξεχωριστή εφαρμογή και δεν χρειάζεται συσκευή που αγοράστηκε από εμάς.
Πριν αγοράσεις κάτι άλλο, δοκίμασε αυτό που έχεις. Διαβάζονται άνετα τα προϊόντα; Μπορείς να επιλέξεις είδη και να γράψεις μια σημείωση χωρίς να παλεύεις με την οθόνη; Σε βολεύει να το κρατάς όσο παίρνεις παραγγελία;
Το tablet δίνει περισσότερο χώρο στην οθόνη, αλλά πρέπει να σε βολεύει και στη μετακίνηση. Η συσκευή θα είναι στο χέρι του σερβιτόρου μέσα στη βάρδια. Έλεγξε και την αυτονομία της, μαζί με τη σύνδεση στο δίκτυο. Δεν αρκεί να ανοίγει απλώς μια σελίδα για να υποσχεθώ ότι κάθε μοντέλο και browser θα λειτουργεί σωστά.
Τι χρειάζεται ο σερβιτόρος;
- Κατάλληλο κινητό ή tablet, με οθόνη που τον βολεύει στην καταχώριση.
- Browser, από τον οποίο ανοίγει η παραγγελιοληψία.
- Πρόσβαση στο τοπικό δίκτυο του μαγαζιού, ώστε η συσκευή να μπορεί να επικοινωνεί με τον υπολογιστή.
- Το POSPal να τρέχει στον υπολογιστή Windows x64 του καταστήματος.
Δοκίμασε τη συσκευή εκεί που θα κινείται ο σερβιτόρος και με τις ενέργειες που θα κάνει στη βάρδια. Έτσι κρίνεις αν το κινητό που έχεις είναι κατάλληλο, πριν αποφασίσεις για αγορά.
Πώς φτάνει η παραγγελία στην κουζίνα;
Το κινητό ή tablet στέλνει την παραγγελία μέσα από το τοπικό δίκτυο στο POSPal στον υπολογιστή Windows. Από εκεί συνεχίζει η ροή προς την κουζίνα, το μπαρ ή άλλο σημείο προετοιμασίας που έχεις ορίσει.
Η διαδρομή εξηγείται βήμα προς βήμα στο άρθρο PDA πώς λειτουργεί στην πράξη.
Χρειάζεται ένα PDA για κάθε σερβιτόρο;
Εξαρτάται από το πώς δουλεύει η ομάδα. Αν δύο άνθρωποι χρειάζονται ταυτόχρονα να περάσουν παραγγελίες, η κοινή συσκευή σημαίνει ότι κάποιος περιμένει. Με το POSPal μπορείς να χρησιμοποιήσεις περισσότερα κατάλληλα κινητά ή tablet χωρίς ξεχωριστή χρέωση για κάθε PDA.
Δεν πουλάμε PDA. Δεν χρεώνουμε ανά PDA. Το κινητό της ομάδας σου μπορεί να γίνει PDA.
Η συνδρομή είναι 23,90 €/μήνα και περιλαμβάνει παραγγελιοληψία, λειτουργία τραπεζιών, απλή λειτουργία, ροή κουζίνας και QR μενού. Ακυρώνεις όποτε θέλεις. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στη σελίδα με τις τιμές του POSPal.
Τι γίνεται αν χαθεί η σύνδεση;
Αν μια ήδη ανοιχτή συσκευή χάσει προσωρινά την επικοινωνία, οι υποστηριζόμενες εκκρεμείς ενέργειες μένουν σε αυτή και στέλνονται με τη σειρά μόλις επανέλθει η σύνδεση. Στο μεταξύ δεν εμφανίζονται αυτόματα στις άλλες συσκευές.
Η τοπική παραγγελιοληψία δεν χρειάζεται σήμα κινητής. Η δημοσίευση του QR μενού, οι έλεγχοι άδειας και οι ενημερώσεις χρειάζονται internet. Δες αναλυτικά πώς δουλεύει η ασύρματη παραγγελιοληψία →
Τι γίνεται με τους εκτυπωτές;
Αν θέλεις έντυπα δελτία, το POSPal εμφανίζει θερμικούς εκτυπωτές που είναι εγκατεστημένοι στα Windows. Αυτό δεν σημαίνει ότι λειτουργεί κάθε μοντέλο ή τρόπος σύνδεσης. Κάνε πραγματική δοκιμαστική εκτύπωση πριν από τη βάρδια. Η επιτυχής αποστολή από το κινητό είναι ένα βήμα· το σωστό χαρτί στον εκτυπωτή είναι άλλο.
PDA και ταμειακή δεν είναι το ίδιο πράγμα
Το POSPal καλύπτει την παραγγελιοληψία και τη ροή κουζίνας. Δεν είναι φορολογικό POS ή ταμειακή. Το φορολογικό σύστημα της επιχείρησης παραμένει ξεχωριστό.
Μία ακόμη πρακτική ερώτηση
Πόσες συσκευές μπορώ να χρησιμοποιήσω;
Ο πρακτικός αριθμός συσκευών εξαρτάται από τον υπολογιστή Windows, το τοπικό δίκτυο και το στήσιμο του καταστήματος. Η απουσία χρέωσης ανά PDA δεν είναι υπόσχεση απεριόριστης χωρητικότητας. Δοκίμασε τις συσκευές με την πραγματική ομάδα σου πριν από τη βάρδια.
Η συσκευή είναι η αρχή
Αν ένα κινητό ή tablet καλύπτει τη δουλειά του σερβιτόρου, η επόμενη ερώτηση είναι τι κάνει το πρόγραμμα με την παραγγελία. Εκεί αξίζει να δεις όλη τη ροή, μαζί με το στήσιμο που χρειάζεται το μαγαζί.
Δες πώς δουλεύει όλο το σύστημα του POSPal →
Αν θέλεις να το δοκιμάσεις με τις συσκευές σου, κατέβασε για Windows. Έχεις 30 ημέρες δωρεάν, χωρίς όνομα, email, λογαριασμό ή στοιχεία κάρτας. Για το στήσιμο υπάρχουν οι οδηγοί εγκατάστασης και χρήσης.
